1、 产品出厂后，为用户提供满意的售后服务，赢得客户信任，提高企业信誉。

2、 及时处理各类突发紧急事故，及时处理客户的投拆，做到有应必答，始终坚持以客户为中心的原则。

3、 安装完毕及检查合格后交付使用，从电梯验收竣工之日起，无偿维修保养12个月。

4、 在产品售出一年内，正常使用过程中除人为损坏外，均免费维修更换原件，并且所有产品实行终身维修，负责到底。

5、 在产品售出一年后承担产品技术咨询及维护保养业务。

6、 产品安装调试过程中代培需方杂梯技术人员。

7、 在正常的维修保养期间内，保证实行全年365天，每天24小时的直接跟踪服务，确保电梯安全、可靠、正常的运行。

8、 随时优惠提供易损件，优惠提供产品更新、改造等服务。

9、 全天24小时服务维保热线，及时将顾客的需要转达给相应的服务部门，以便更加迅速做出反应，解决用户的燃眉之急。

承  诺：

    产品出现问题24小时内出现场，紧急情况接到报修通知即出现场。

我们铭记“您1％的不满意，是我们100％的错误”

售后服务电话：  联系人：赵先生

措  施：

我公司定期对售出产品发出质量信息反馈单，及时与用户保持联系，时刻关注售后产品使用及运行情况。时间掌握产品运行动态，时间提供售后服务方案，使我们与用户之间建立高速质量服务干道，及时、优质、高效的服务于用户。